Медпункт башкаруу боюнча үч мыкты тажрыйбалар
Бир медициналык кызмат жетекчиси медициналык тажрыйбада жалпы иши боюнча жооп берет. бир медициналык практиканы Running алсыз же жүрөк алсырап үчүн эмес! бизнестин кайсы түрүн башкаруу кыйын болуп, башкаруу жана бардыгы үчүн эмес.
медициналык иш кагаздарын жүргүзүү үчүн үч алтын эрежелерди колдонуп, медициналык кызмат жетекчилери көйгөйлөрдү узун тизмеси жок болот. медициналык кызмат жетекчиси толугу менен кызматкерлердин ийгиликке өзү жооп берет. Жетекчилери, жүгүн бөлүштүрүү кызматкерлерди түрткү жана көзөмөлдөө, ошондой эле медициналык кызмат жылма ишин макулдашуу талап кылынат. Албетте, баары жакшы болгондо, медициналык менеджер бардык кредит, бирок баары, ошондой эле, алар да күнөөлөп жакка эмес, пайда табат.
Эгер ооруканада бир дарыгерлердин кызмат же эсеп-кысап кызматкерлерин чакан кызматкерлерин башкаруу, анда эч кандай маселе, менеджер ар кандай ыкмаларды колдонуу менен медициналык кызматы тараптан уюмдун максаттарын ишке ашыра алат.
Эреже # 1: Аюб Functions таанып-билүү
кызмат ар бир иш-милдеттерин, канчалык кичинекей болбосун, бүтүндөй уюмдун ийгилигине көмөк көрсөтөт. натыйжалуу болушу үчүн, медициналык менеджер, алардын кызматкерлеринин бардык иш-милдеттерди жүзөгө ашыруунун түшүнүк болушу керек. кызматкерлеринин иш-милдеттерин билүү түрткү, окутуу үчүн менеджер үчүн абдан маанилүү жана кадрларды башкаруу.
Бул менеджер ар бир жумуш иштеши үчүн эмне кылуу зарыл толук билип, бир саламаттыкты сактоо уюмунун жашоосу үчүн өзгөчө маанилүү болуп саналат. белгилүү бир талаптарга сакталып эмес, эгерде уюм өз укуктарын жана алардын коомдо саламаттык сактоо кызматтарын сунуш мындан ары да калышы мүмкүн. Ар бир иш-милдеттери жөнүндө жалпы маалыматка ээ болуу компания максаттарга жетиши үчүн, бир топ алып келет.
Rule # 2: окуурда Байланыш
Натыйжалуу байланыш сүйлөшүү жана угуп жатат. Бул кызматкерлеринин жана жетекчилигинин ортосундагы өз ара урмат-сый жана түшүнүк бар дегенди билдирет. Бул медициналык аппарат жетекчисинин пайда натыйжалуу байланыш үчүн обон коюуга болот.
- Ар бир кызматкер үчүн так күтүүлөрүн түзүү. Жетекчилери өздөрүнүн кызматкерлерине күтүп белгилүү болушу керек.
- Пикир менен камсыз кылуу. Кызматкерлери, алар өтө көп жумуш кылып же иштиктүү сын болуп жатасыз, аларды айтып жаткан жокпу, туруктуу негизде пикир берилиши керек.
- Уккула. Кызматкерлери кызматтык иш үчүн мыкты ресурс болушу мүмкүн. Алар кызматтык өнөр же саясатты биринчи булактардан билим алууга жана кызматтык милдеттери көбүрөөк натыйжалуу иштешине чыгарууга жардам берүү үчүн көп идеяларды сунуш кыла алат
Rule # 3: Монитор жок чүйдөсүнө
Чүйдөсүнө кызматкерлери кызматтык менеджер ниеттенүүдө караганда тескери таасир этиши мүмкүн. ар кандай адамдар жана ар кандай жумуш ролдору менен, ар бир кызматкер башка иш стили болушу мүмкүн. Кызматкерлери, алар өздөрүнүн кызматтык милдеттерин натыйжалуу чечимдерди чыгарууга ишенимдүү сезип, өз иштердин сапаты үчүн жоопкерчилик болууга мүмкүнчүлүк берилет.
Эгер дайыма боюнча кайра байланышты камсыз кылуу, анда кызматкерлери алардын иши текшерилип жатат жана алардын өнүмдүүлүгүн үчүн жоопко тартылат деп билишет. кызматкерлери, алардын ар бир кадамын жетектеп жетекчинин стрессти да жок болгондо көбүрөөк жакшы түрткү бериши мүмкүн. кызматкерлерди алар менеджер убакыт башка багыттарга басым мүмкүндүк берет, эмне үчүн ишке кабыл алынган иштерди кылууга таянышкан.