Well катышкан болсо, Кайта кызматына жакшыртуунун жолдору менен камсыз кылуу
Эгер силер ага же анын кызматкерлери тарабынан мамиле кандай тууралуу дарыгер-пикир бере ала турган каалады беле? Кээде биздин медициналык кызмат көрсөтүүчүлөр менен байланышуу кыйын. Бейтаптар коркпой, Алар бул жерде адашып, же эмне үчүн же түшүндүрүп айтып коркуп диагноз жаткандыктан, арты жакшылык менен дарыгерлер же дарыгердин кызматкерлери менен мамиле айтышкан.
Капаланып же жоголуп кетсе, дарыгер адилеттүү сени мамиле эмес, сезип, ал ошол кайра байланышты камсыз кылуу Сиздин тажрыйбаны жакшыртуу же жокпу, чечим кабыл алуу жолу менен, же убакыт ордуна болобу доктурларга өзгөртүү .
Дарыгерлер Кызмат көрсөтүүчүлөр болуп саналат
Биз көптөгөн дайындоо менен бирге барат дарыгер жана протокол менен коркутуп жатат, тесттер, диагноз же мамиле-бүт жараяны сооронуп бийикте болуп жатат, биз өзүбүздү кандай так жок.
доктурга биз барганда көбү жакшы сезип жок болгондуктан, жасалган же зыян жатат. Биз суук, стерилденген бөлмөдө, бир изилдөөнүн үстөлгө отуруп, шашылыш болуп, биз түшүнгөн жокмун тилди колдонгон жана сезилсе, кимдир бирөө менен сүйлөшүп, биз жарым-жартылай кийим кийин түз эле деп ойлойм же өзүбүз үчүн Создуктурса да болот . биздин биздин ой жараяндардын боюнча 100% болуп таштоо жолу менен жүргүзүлдү нерсе тажрыйба чечүүгө да кыйын болуп калат.
Көптөгөн оорулуулар, анда дарыгерлер, алар алда канча "жакшы" деп эле шыдыр, айрым кандай догдурга койду. Бирок, дарыгерлер бар деген жерибиз жок, алар бизди коркута келбейт. Абдан абдан көп, алар менен өз кызматын жакшы жана ийгиликтүү бир менен тажрыйба кылып келет. Анын үстүнө, алардын сабыр, алардын кардарларды, алардын кардары.
Алар силерди сакайта же жакшы жардам келет, жана алар тажрыйбасы мүмкүн болушунча жагымдуу болушун каалайбыз. Эгер тажрыйбасы менен ыраазы болсо, анда башкалар менен маалымат алмашып турабыз. Бул иш-жылы дарыгерге сактоого жардам берет.
Сиздин дарыгердин кызмат көрсөтүүчү ойлонуп, айырмаланып эмес, унаам механик, чач тарач, же салык кайра preparer. Албетте, ал абдан адистештирилген билим берүү жыл бар, ал дене эмес, машина, чачы же салыктарды кам. Ал тургай, дагы эле, ал тек гана кызмат көрсөтүүчү жана ал күтүлбөгөн проблемаларды тосуу, татыктуу жана натыйжалуу кызмат көрсөтүү үчүн күтүүгө зарыл.
Эгер механик же салык preparer аткарылган иш менен көйгөй бар болуш керек деген ойдо болсо, анда бир нерсени айткым келет, туурабы? Сиз саламаттык сактоо кызмат көрсөтүүчүлөр үчүн да милдеттүү.
Кайта? же даттануулар?
байланышты камсыз кылуу үчүн бардык катышуучулар үчүн жалпы жакшыртууга жардам берүү болушу керек. Ошондуктан биз бейтаптар биздин көрсөтүүчүлөр менен бөлүшкүм келет эскертүүлөрдү алгандан кийин, биз мүмкүн болушунча объективдүү болуп, маанилүү экенин билдирет.
Жөн эле нааразы жетиштүү эмес, ошондой эле, балким, баары бир иштебейт. Албетте, капа болуп же жакшы, же адилеттүүлүк менен мамиле эмес, ошондой эле, эгерде сезип, ал тажрыйбасы жөнүндө объективдүү болушу үчүн оор болот.
Даттануулар озунузго жонокой келет.
Ошондуктан, анын калыстыгы ысырык жана терс жактарын да оң жакка алып уккан кабылуу шансы бар дегенди билдирет, анткени, маанилүү болуп саналат. эч нерсе кылышпайт, бирок нааразы бейтаптар алгылыктуу өзгөрүүлөрдү угуп калат алат өнөкөт бечаралар жана кызматтык персонал катары белгиленет. Ал эми дагы бир максаты боюнча пикир оорулуу, иштиктүү жолу алар андан алда канча олуттуу кабыл алынат болот.
баскычын, андан кийин, болжол менен байланышты камсыз кылуу жана туура жол менен оң жакка, аны камсыз кылуу арзырлык кандай жагдайларда аныктоо болуп саналат.
Кандай сындар маанилүү?
Балким сиз камсыз келет пикир терс болуп саналат. Эгер унутпа катышуучулары пайда алып бара жаткан, анда пикир салмактуу болушу керек. Даттануулар менен бирге наристелер Сиз бир нерсени далилдөөгө жардам берет жана пункт угулуп жатат камсыз кылат. Бул, чынында эле, түшүнүктүү болгондо, жакшы мүмкүнчүлүк бир нерсе да, көйгөйлөр жөнүндө эмне болот бар.
ысырык нерселерди терс жөнүндө ой жүгүртүү жөнүндө ой жүгүртүүгө аракет кылгыла. Догдур дайыма жагымдуу болот? Сиз кабыл дарылоо Ден-соолук үчүн туура болсо, кандай сезимде болот? кызматкерлери жагымдуу эмеспи? Алар дайындоолор тууралуу билүүгө болот? Эсеп-кысап дайыма эле так деп айтууга болобу? Байкагыла, мен силерге даттануулар менен бирге кабыл алынган, четтерине текшилёё жардам берет.
Сиз ысырык сиздин даттануулар менен бирге барып, таба албай жатса, анда ал ордуна дарыгерлер өзгөртүп кайра байланышты камсыз кылуу карап турган убак болушу мүмкүн. Андан кийин эгерде, сиз болгон көйгөйлөр өтө оор болсо, бир дагы өтүнмө карап келет арыз дарыгерге каршы.
Сиз мамилелер чыгарбоо кажет билип калса, анда кайра байланышты камсыз кылуу менен иш келет. Эгер арыз жана ой айрым жука ысырык бердим кийин, ал үчүн убакыт болот деп маалымат менен бөлүшө дарыгери же анын кызматкерлери менен.